Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka artbyiivanainen.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja hyödyntäähenkilötietojasi, kun vierailet tai teet ostoksia Sivustolla.

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme joitain tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja ostojen käsittelyyn tarvittavia tietoja. Voimme myös kerätä lisätietoja, jos otat yhteyttä asiakastukeemme. Tässä Tietosuojakäytännössä viittaamme tietoihin, jotka yksilöivät asiakkaan (mukaan lukien alla olevat tiedot) "Henkilötietoina". Alla olevasta luettelosta saat lisätietoja siitä, mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme ja miksi.

Laitetiedot

• Esimerkkejä kerätyistä Henkilötiedoista: selaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katselet, hakutermit ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
• Keräämisen tarkoitus: ladata Sivusto palvelemaan tarpeitasi ja analysoida Sivuston käyttöä Sivustomme optimoimiseksi.
• Keräyslähteet: Kerätään automaattisesti, kun vierailet Sivustollamme käyttäen evästeitä, lokitiedostoja, verkkojäljittäjiä, tunnisteita tai pikseleitä
• Tietojen luovuttaminen liiketoimintaa varten: jaettu prosessorimme Shopifyn ja digitaalisten markkinointialustojemme Facebookin ja Googlen kanssa

Tilaustiedot

• Esimerkkejä kerätyistä Henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien pankki-/luottokortin numerot, PayPal) sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Keräämisen tarkoitus: varmistaa sopimusehdot täyttävien palvelujen tarjoaminen sinulle, maksutietojesi käsitteleminen, toimituksen järjestäminen ja laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittaminen, kommunikoiminen kanssasi, tilausten seulominen mahdollisten riskien tai petosten varalta sekä palveluitamme ja tuotteitamme koskeva mainostus ja tiedonanto sinulle sikäli, kun ne noudattavat meille jakamiesi valintojen ehtoja.
• Keräyslähteet: kerätään sinulta.
• Tietojen luovuttaminen liiketoimintaa varten: jaettu prosessorin, Shopify, viestintätyökalumme Gmailin ja taiteilijan kanssa, jonka tuotetta ostat ja joka on vastuussa tavaroiden toimittamisesta

Asiakastukeen liittyvät tiedot

• Saatamme käyttää luovuttamiasi tietoja tarjotaksemme täsmennettyä asiakaspalvelua
• Keräämisen tarkoitus: tarjotaksemme asiakaspalvelua.
• Keräyslähteet: kerätään sinulta.
• Tietojen luovuttaminen liiketoimintaa varten: palveluntarjontaan

 

Alaikäiset

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Emme kerää tietoisesti lapsilta henkilökohtaisia tietoja. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot lapsesi toimittaneen meille henkilökohtaisia tietoja, ota yhteyttä meihin alla olevaan osoitteeseen pyytääksesi niiden poistamista.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme yritystämme tarjoamaan palveluitamme ja toimimaan kanssasi sopimusehtojen mukaisesti, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:

• Käytämme Shopify-alustaa verkkokauppamme ylläpitämiseksi. Täältä voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää Henkilötietojasi: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Voimme jakaa Henkilötietojasi sovellettavien lakien ja asetusten mukaisesti, vastaksemmehaastehakemukseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen pyyntöön saada haltuun meille luovutettujatietoja tai muutoin suojataksemme oikeuksiamme.
• Taiteilija, jonka teoksen ostat, on vastuussa tavaroiden toimittamisesta. Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi heille kuljetustarkoituksiin.  

Kohdennettu markkinointi

Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

• Käytämme Google Analytics -palvelua auttamaan meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Voit myös poistaa Google Analytics -palvelut käytöstäsi täältä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Jaamme tietoja Sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainostemme kanssa mainoskumppaneillemme. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muun vastaavan tekniikan avulla (johon voit suostua sijaintisi mukaan).
• Jaamme sinusta tietoja Facebookin ja Googlen mainonta-alustoille henkilökohtaisen mainonnan luomiseksi
   

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat vierailemalla Network Advertising Initiativen (NAI) opetussivulla osoitteessa: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit estää kohdennetun markkinoinnin näillä alustoilla alla olevista linkeistä:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
   

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, jotka sisältävät: tuotteiden tarjoamisen myyntiin, maksujen käsittelyn, toimituksen ja tilauksen täyttämisen sekä päivitykset uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksistamme.

Oikeudelliset perusteet

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella (”ETA”), käsittelemme henkilötietojasi seuraavien laillisten perusteiden mukaisesti:

• Suostumuksesi;
• Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täyttäminen;
• Lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi;
• Elintärkeiden etujesi suojaamiseksi;
• Yleisen edun mukaisen tehtävän suorittamiseksi;
• Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät ole tärkeämpiä kuin perusoikeutesi ja -vapautesi.

Tietojen säilytys

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, pidämme henkilötietosi rekisterissämme, ellet pyydä meitä poistamaan näitätietoja. Lisätietoja poistamisoikeudestasi on alla olevassa Oikeutesi-osiossa.

Automatisoitu päätöksenteko

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (joka sisältää profiloinnin), kun päätöksenteolla on sinulle oikeusvaikutuksia tai se muutoin vaikuttaa sinuun merkittävästi.

Emme osallistu täysin automatisoituun päätöksentekoon, jolla on laillisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia asiakastietojen käyttöön liittyen.

Prosessorimme Shopify käyttää rajoitettua automaattista päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.

Palveluihin, jotka sisältävät automatisoidun päätöksenteon elementtejä, lukeutuu:

• Toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin liittyvien IP-osoitteiden väliaikainen estäminen. Tämä esto jatkuu muutaman tunnin.
• Väliaikainen esto luottokorteille, joihin linkitetyt IP-osoitteet ovat estolistalla. Tämä esto jatkuu muutaman päivän.
   

Oikeutesi

GDPR

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus nähdä Henkilötiedot, joita meillä on sinusta, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että Henkilötietojasi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä: info@artbyiivanainen.com

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa ja siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle varastointia ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, on Shopifyn GDPR-Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
 

CCPA

Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus nähdä Henkilötiedot, joita meillä on sinusta (tunnetaan myös nimellä 'oikeus tietää'), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä: info@artbyiivanainen.com

Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä: info@artbyiivanainen.com
 

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet Sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja mieltymyksesi (kuten sisäänkirjautuminen ja aluevalinta). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse kirjoittaa näitä tietoja joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat yhdeltä sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai ovatko he usein vierailijoita.

Käytämme seuraavia evästeitä sivustokokemuksesi optimoimiseksi ja palvelujemme tarjoamiseksi.

Evästeet ovat välttämättömiä Sivuston toiminnan kannalta

Nimi	Toiminto
_ab	Käytetään järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksien yhteydessä.
_secure_session_id	Käytetään verkkokauppaliittymän navigoimisen yhteydessä.
cart	Käytetään ostoskorin yhteydessä.
cart_sig	Käytetään kassan yhteydessä.
cart_ts	Käytetään kassan yhteydessä.
checkout_token	Käytetään kassan yhteydessä.
secret	Käytetään kassan yhteydessä.
secure_customer_sig	Käytetään asiakkaan sisäänkirjautumisen yhteydessä.
storefront_digest	Käytetään asiakkaan sisäänkirjautumisen yhteydessä.
_shopify_u	Käytetään asiakastilien tietojen päivittämisen helpottamiseen.

Raportointi ja analytiikka

Nimi	Toiminto
_tracking_consent	Seurantavalinnat.
_landing_page	Seuraa aloitussivuja
_orig_referrer	Seuraa aloitussivuja
_s	Shopify analytiikka
_shopify_fs	Shopify analytiikka
_shopify_s	Shopify analytiikka
_shopify_sa_p	Shopify analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja sivusto-ohjauksiin.
_shopify_sa_t	Shopify analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja sivusto-ohjauksiin.
_shopify_y	Shopify analytiikka
_y	Shopify analytiikka

 

Facebookin Edistynyt Analytiikka ja Sivukoodi
Google Analytics 

Kuinka kauan eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko kyseessä pysyvä vai istuntoeväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet kestävät, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenevat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä, kun ne ladataan laitteellesi.

Voit hallita evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi, ja verkkosivustomme osat eivät välttämättä ole enää täysin käytettävissä.

Suurin osa selaimista hyväksyy evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi hallintapaneelista, jotka löytyvät useimmiten Työkalut- tai Asetukset-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muokkaamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta on selaimesi ohjetiedostossa taisivustoilla kuten: www.allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin tietojen jakamista kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltäytyä tietyistä tietojesi jakamisesta näille osapuolille, noudata yllä olevan Kohdennettu markkinointi -osion ohjeita.

Älä seuraa

Huomaa; koska alalla ei ole standardia sille, miten "Älä seuraa" -signaaleihin reagoidaan, emme muuta tietojen keräämisen ja käytön käytäntöjä, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Voimme päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain huomioidaksemme esimerkiksi käytäntömme muutokset tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.

Ota yhteyttä

Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tai postitse käyttämällä alla olevia tietoja:

Diginative Oy, Art by Iivanainen
Sturenkatu 26, 00510 Helsinki
info@artbyiivanainen.com

Viimeksi päivitetty: 11.12.2020
 

Jos et ole tyytyväinen valitukseesi antamaamme vastaukseen, sinulla on oikeus jättää valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.